Términos y Condiciones

Los siguientes son nuestros términos y condiciones de venta. Si usted desea consultar nuestra política de privacidad y las condiciones de uso datos web (reglamento GDPR) haga click aquí.

1. Definiciones

1.1 En estas Condiciones:

‘El Cliente’ se entenderá como la persona, la firma o la empresa cuyo pedido de productos es aceptado por la Empresa
‘Productos’ se entenderán como las mercancías/productos (incluyendo cualquier instalación de los mismos o cualquier parte de ellos) y que la Empresa debe suministrar conforme a estas Condiciones
‘La Empresa’ se entiende como Forbes Group
‘Las Condiciones’ se entenderá como las condiciones estándar dispuestas en este documento (a no ser que el contexto lo requiera de otra forma) e incluye cualquier término y condición especial acordada por escrito entre el Cliente y la Empresa
‘El Contrato’ se entenderá como el contrato por la compra y venta de los productos
‘La Escritura’ incluye la transmisión por fax, correo electrónico y otros medios de comunicación comparables.

1.2 Los títulos de estas condiciones son sólo por comodidad y no afectarán a su interpretación

2. Bases del Contrato

2.1 El cliente deberá adquirir los productos y la Empresa podrá vender los productos de conformidad con una orden escrita del cliente, posteriormente aceptada por la Empresa; la aceptación estará sujeta a las presentes Condiciones que regirán el contrato a la exclusión de cualquier otra términos y condiciones.

2.2 Ninguna variación a estas Condiciones se aceptará sin haber estado previamente aprobada por escrito por un representante autorizado de la Empresa.

2.3 Los empleados de la empresa o los agentes no están autorizados a hacer ninguna declaración relativa a los productos, salvo este autorizada por escrito por la compañía. Al aceptar el contrato, el cliente reconoce que no se fundamentará, y que renuncia a toda reclamación relativa al incumplimiento, en cualquier declaración no autorizada por la Compañía.

2.4 Cualquier consejo o recomendación expresada por la Empresa, sus empleados o agentes, al Cliente o a los empleados o agentes de este en cuanto al uso o el empleo de los Productos, y que no hayan sido indicadas por escrito por la Empresa se interpretará que son seguidos o realizados completamente bajo el propio riesgo del Cliente, y, en consecuencia, la Empresa no será responsable de ningún de dichos consejos o recomendaciones que no hayan sido confirmados.

3. Pedidos y Especificaciones

3.1 Ningún pedido remitido por el cliente se considerará aceptado por la Empresa a menos que y hasta que sea confirmado por escrito por un representante autorizado de la Empresa.

3.2 El cliente será responsable de asegurar la exactitud de los términos suministrados en cualquier pedido (incluidas cualesquiera especificaciones aplicables) presentado por el cliente, y de suministrar a la Empresa toda la información necesaria sobre los materiales o asistencia relativas a los Productos en un plazo suficiente que permita a la Empresa realizar el contrato de conformidad con sus términos.

3.3 La cantidad, calidad y descripción de cualquier especificación de y sobre los productos, serán los establecidos en el presupuesto de la Empresa o el pedido del Cliente (si es aceptado por la Empresa).

3.4 Si el Producto se ha de fabricar o se le debe realizar alguna modificación de acuerdo con especificaciones presentadas previamente por el Cliente, el Cliente deberá indemnizar a la empresa ante cualquier pérdida, daños, costos y gastos que hayan incurrido, sido demandados, pagados o convenido el pago por la Empresa en la solución de cualquier demanda por infracción de cualquier patente, derecho de autor, diseño, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de cualquier otra persona como resultado
del uso por parte de la Empresa de las especificaciones del Cliente.

3.5 La Empresa se reserva el derecho de hacer cualquier cambio en la especificación de los productos que están obligados a cumplir en aplicación a la seguridad u otros requisitos legales o, cuando los productos deban ser adaptados a las especificaciones de la Empresa, sin afectar materialmente a la calidad o el funcionamiento de los Productos.

3.6 Ningún pedido que haya sido aceptado por la Empresa podrá ser cancelado o suspendido por el Cliente, salvo con el consentimiento por escrito de la Empresa y en los términos que el cliente pagará una tasa administrativa del 20% del valor del pedido (neto de IVA), donde dicha suma representa la estimación de la Empresa por las pérdidas y costes incurridos por la Empresa como resultado de la cancelación o suspensión.

4. Precio

4.1 El precio de los Productos será el presupuestado por la Empresa, que refleja las limitaciones de responsabilidad de la Empresa contenidos en las presentes Condiciones. Todos los precios estas abiertos a la aceptación por parte del cliente en un plazo máximo de 30 días (o cuando la Empresa previamente haya especificado un periodo distinto como plazo máximo para la aceptación de la oferta por parte del Cliente) tras los cuales, dichos precios, podrán ser alterados por la compañía sin dar previo aviso al Cliente.

4.2 La Empresa se reserva el derecho, previa notificación al cliente en cualquier momento antes de la entrega de los Productos, de aumentar el precio de los Productos, como reflejo de cualquier aumento en el costo que sea debido a un cambio en las fechas de entrega, las cantidades o las especificaciones de los productos que hayan sido solicitados por el cliente, o cualquier demora causada debido a las instrucciones del cliente o a errores en la información, instrucciones o (si el contrato así lo estipula) materiales.

4.3 El precio excluye impuestos sobre el valor añadido, aduaneros, de importación o exportación y otros tasas aplicables y responsabilidades (ya sean pagaderos en España o en otro lugar), que el Cliente estará, además, obligado a pagar a la Empresa.

5. Condiciones de pago

5.1 Sujeto a las condiciones especiales acordadas por escrito entre el Cliente y la Empresa, la Empresa tendrá derecho a facturar al cliente por el precio de los Productos o en cualquier momento después de la entrega de los Productos, a menos que los mismos vayan a ser recogidos por el Cliente o si el Cliente no recibiera la entrega de los Productos, en dichos casos la Empresa tendrá derecho a facturar al cliente en cualquier momento después de notificarle que la mercancía está lista para la recolección o una vez notificado por la Empresa la entrega de los Productos.

5.2 Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el Cliente deberá pagar el precio de los Productos en la moneda indicada en la factura en cuestión, sin ninguna deducción, compensación o retención alguna dentro de los 30 días siguientes a la fecha de factura de la Empresa, a pesar de que la entrega no se hubiera realizado y la propiedad de los Productos no hubiera pasado a manos del cliente. El periodo del pago de la factura será el estipulado en el contrato.

5.3 Si el Cliente no hubiese realizado ningún pago en la fecha de vencimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponibles para la Empresa, la Empresa tendrá derecho a:

5.3.1 cancelar el Contrato o suspender cualquier entrega posterior al cliente, y

5.3.2 cargar un interés al cliente (tanto antes como después de cualquier juicio) sobre el importe no pagado, a razón del 5% anual, hasta que el pago total se realice (tal interés se acumulará día a día y se calculará y añadirá al principal a intervalos regulares según la Empresa determine).

6. Entrega y Cumplimiento

6.1 La fecha señalada para la entrega de los Productos son sólo aproximadas y la Empresa no será responsable de cualquier retraso en la entrega de los productos independientemente de su causa. El plazo para la entrega no no será la esencia de este Contrato. Los Productos podrán ser entregados por la empresa antes de la fecha citada de entrega, tras un razonable previo aviso al cliente.

6.2 En los casos de que el cliente no aceptará la entrega de los productos o no hubiera dado a la empresa las instrucciones adecuadas sobre la fecha de entrega (salvo causas que vayan más allá del control razonable del cliente o por culpa de la empresa) entonces, sin el prejuicio a cualquier otro derecho o remedio disponible para la Empresa, la Empresa podrá

6.2.1 almacenar los Productos hasta la entrega real y cobrar al cliente los costes razonables de almacenamiento (incluido el seguro), y

6.2.2 vender los productos al mejor precio que pueda obtener y (después de deducir todos costes de almacenamiento y los gastos de venta) contabilizar al Cliente por el exceso sobre el precio o cargar al Cliente ante cualquier diferencia por debajo del precio indicado en el Contrato.

7. Riesgo y Propiedad

7.1 El riesgo de daño o pérdida de los Productos pasará al Cliente en el momento de la entrega o, si el cliente equivocadamente no aceptara la entrega de los Productos, en el momento en que la compañía confirmará la entrega de los Productos.

7.2 Independientemente de la entrega y la transmisión del riesgo sobre los productos, o cualquier otra disposición en estas Condiciones, la propiedad de los Productos no pasará al cliente hasta que la Empresa haya recibido dinero o fondos para el pago íntegro del precio de los Productos y de todos los demás productos adeudados a la empresa por el cliente previamente notificado de ello.

7.3 Hasta que la propiedad de los Productos no haya pasado al Cliente, la Compañía tendrá derecho en cualquier momento a exigir al cliente la entrega de los Productos a la Compañía y, en el caso de no hacerlo inmediatamente, la Empresa podrá entrar en cualquier local del cliente o de un tercero donde los productos o cualquiera de ellos se almacenen y tomar posesión de los mismos o de cualquier parte de ellos.

8. Garantías y Responsabilidad

8.1 Sujeto a las condiciones dispuestas por la Empresa, esta garantiza que los Productos corresponderán a su especificación y estarán libres de defectos en materiales y construcción en el momento de la entrega.

8.2 La garantía arriba mencionada es la dada por la empresa sujeta a las siguientes condiciones:

8.2.1 la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad respecto a cualquier defecto en los derivados de cualquier dibujo, diseño o especificación proporcionados por el cliente;

8.2.2 la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad respecto a cualquier defecto que surja del desgaste normal, daño intencionado, negligencia, condiciones anormales de trabajo, incumplimiento de las instrucciones de la empresa (ya sea oral o por escrito), o alteración o reparación de los productos sin la previa aprobación de la Empresa.

8.2.3 la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad en virtud de la garantía anterior (o cualquier otra garantía, condición o garante) si el precio total de los productos no hubiera sido abonado en la fecha de vencimiento para el pago

8.2.4 esta garantía no se extiende a las piezas, materiales o equipos no fabricados por la Empresa, en cuyo caso el cliente sólo tendrá derecho al beneficio de cualquier garantía o a garantías entregadas por el fabricante a la Empresa.

8.3 Sin perjuicio de lo dispuesto expresamente en estas Condiciones todas las garantías, condiciones u otros términos implicados por la ley o estatuto estarán excluidas hasta el límite máximo permitido por la ley.

8.4 Cualquier reclamación del cliente que se base en un defecto de la calidad o condición de los productos o si no correspondieran con la especificación (sea o no la entrega rechazada por el cliente), se deberá notificar a la Empresa dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega o (cuando el defecto o fallo no fuera aparente en una inspección razonable) en un plazo razonable después del descubrimiento de dicho defecto o fallo. Si la entrega no fue rechazada, y el Cliente no notifica a la Empresa en consecuencia, el Cliente no tendrá derecho a rechazar los productos y la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por tal defecto o fallo, y el cliente estará obligado a pagar el precio dado que los productos habían sido entregados de conformidad con el Contrato.

8.5 Ante una reclamación válida en relación con cualquiera de los productos basada en un defecto de calidad o condición de los productos o su incumplimiento de las especificaciones, que se notifique a la Empresa de conformidad con estas Condiciones, la Compañía tendrá derecho a sustituir o reparar los productos (o la parte en cuestión) sin cargo alguno o, a discreción de la compañía, realizar un reembolso al cliente por el precio de los productos (o una parte proporcional del precio), pero la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad ulterior para el Cliente.

8.6 Salvo en el caso de muerte o daños personales causados por negligencia de la Empresa, la misma no será responsable ante el Cliente por causa de cualquier declaración, o cualquier garantía implícita, condición u otro término, o de cualquier otra obligación de derecho consuetudinario, o bajo la términos expresos del Contrato, por cualquier pérdida consecuente o daño (ya sea por pérdida de beneficios o no), costes, gastos u otras reclamaciones de indemnización consecuentes de ningún tipo (y si es causado por la negligencia de la Compañía, sus empleados o agentes o cualquiera otro) que surjan de o en conexión con el suministro de los productos o su utilización o reventa por parte del cliente, salvo lo expresamente previsto en las presentes Condiciones.

8.7 La Empresa no será responsable ante el cliente o se considerará en incumplimiento del Contrato por causa de cualquier demora en el cumplimiento, o de cualquier incumplimiento, cualquiera de las obligaciones de la Compañía en relación a los productos, si el retraso o el fracaso fue debido a cualquier causa más allá del control razonable de la empresa.

9. Insolvencia del Cliente

9.1 Esta cláusula se aplica si:

9.1.1 El cliente realizara un arreglo voluntario con sus acreedores o accede a una orden administrativa o (siendo una persona física o jurídica) se declara en bancarrota o (siendo una compañía) ante una suspensión de pagos (salvo con objeto de una fusión o reorganización), o

9.1.2 Un acreedor garantizado toma posesión o si se designa a un depositario sobre cualquiera de los bienes del Cliente o

9.1.3 El cliente deja, o pretende dejar de ejercer su actividad, o

9.1.4 la Empresa considera como posible de una manera razonable que cualquiera de los eventos arriba mencionados está a punto de producirse en relación con el cliente y avisa al cliente en consecuencia.

9.2 Si se aplica esta cláusula y sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponibles para la Empresa, la Empresa tendrá derecho a cancelar el Contrato o suspender cualquier entrega posterior en virtud del contrato sin ninguna responsabilidad hacia el cliente, y si la mercancía ha sido entrega (en todo o en parte), pero no pagadas por el precio será inmediatamente debido y pagadero independientemente de cualquier acuerdo previo o acuerdo en contrario.

10. General

10.1 Todas las comunicaciones que las partes se dirijan entre sí bajo las presentes Condiciones serán por escrito y dirigidas a la otra parte en su domicilio o lugar principal de negocios o cualquiera otra dirección que en su momento haya sido comunicada, de conformidad con la presente cláusula, a la parte que entrega la comunicación. La notificación enviada por fax o por correo electrónico o mediante entrega directa, se considerará que ha sido entregada contra entrega de la misma, los avisos enviados por correo de primera clase vía correo aéreo o correo desde el extranjero se considerará que han llegado dentro de las 48 horas y los siete días posteriores al envío respectivamente.

10.2 Si cualquier disposición de estas Condiciones es considerada invalida o no aplicable en todo o en parte por una autoridad competente, la validez del resto de Términos y Condiciones y del resto de la disposición en cuestión no se verán afectadas de la misma forma.

10.3 El Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y los tribunales ingleses tendrán la jurisdicción no exclusiva para la resolución de los conflictos que pudieran surgir en relación con el Contrato.

10.4 La empresa tendrá un derecho de garantía sobre todos los bienes y propiedad del cliente, en relación con todas las deudas pendientes de pago de los clientes a la Empresa.

10.5 Salvo que la Empresa lo acuerde por escrito, la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Productos, se adjudicarán y permanecerán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y, salvo lo dispuesto en cualquier licencia específica concedida por escrito al cliente por la Empresa, el Cliente no adquirirá ningún derecho a usar o explotar cualesquiera dichos derechos de propiedad intelectual.