Hotel Arts Barcelona, propiedad de Ritz-Carlton

Probados y evaluados, estos carros están construidos para transportar grandes cantidades de equipaje.

El Hotel Arts Barcelona no sólo ha utilizado nuestros Carros de Equipaje “Birdcage” desde hace más de 25 años, sino que están en constante uso para los huéspedes del hotel, día tras día, desde primera hora de la mañana hasta la noche. Estos robustos carros (fabricados en Acero Inoxidable y no solo terminados con una capa de acero) están sometidos cada día a un elevado tráfico, con pesado equipaje cargado y descargado repetidamente por el equipo de botones al servicio del huésped y recorriendo grandes distancias dentro de sus 43 pisos hasta llegar a las 483 habitaciones del hotel.

El Arts Hotel Barcelona tiene una posición sin precedentes sobre la costa mediterránea con habitaciones con vistas al mar ó a la ciudad, seis restaurantes, spa en lo alto del edificio con vistas al mar, una piscina exterior y a pie de playa. Cuenta con salónes de bailes, eventos y salas de reuniones situados en los pisos 40 y 41, dónde ofrecen más de 3,000 metros cuadrados para reuniones y convenciones.

Un servicio confiable, año tras año

El Arts Hotel Barcelona encuentra tan útiles nuestros Carros de Equipaje “Birdcage” que han incorporado este año nuevas unidades a su stock existente, llegando a un total de más de 20 carros. Gilles Van Der Spek, Assistant Rooms Executive para el hotel nos dice que el hotel sigue invirtiendo en los carros de equipaje Forbes Group porque les permite ofrecer un servicio de excelencia, año tras año. “Transferimos entre 500 y 2000 piezas de equipaje al día desde recepción a las habitaciones y viceversa”, dice Gilles Van Der Spek.

Esto evidencia la cantidad de trabajo que el personal del hotel realiza para dar la bienvenida y gestionar la llegada de nuevos clientes, gracias a un equipo totalmente dedicado, coordinado por Gemma Linares, Guest Services Director. Como dice Gemma, un mínimo de 150 check-in y check-outs son llevados a cabo en un solo día, lo que quiere decir, un sorprendente total de 55.000 servicios al año.

Carros Birdcage Portaequipajes

El Carro de Equipaje “Birdcage” de Forbes ha marcado el estándar en carros de equipaje de alta gama. Los carros tienen faldones reforzados en acero que proporcionan una plataforma sólida para el equipaje pesado, mientras la alfombra proporciona una superficie lisa y suave para prevenir el daño del equipaje de la clientela. Las bases tienen un parachoques envolvente para prevenir daños contra las paredes y esquinas de los pasillos ó bordes del ascensor mientras los porteros trasladan el equipaje hasta la habitación de los clientes.

Los tubos del carro de 5 cm en acero inoxidable, ó alternativamente en latón sólido, garantizan la mayor durabilidad disponible en el mercado. Las ruedas neumáticas de 20 cm hacen a los carros muy fáciles de maniobrar sobre los pasillos de hotel. Los carros pueden personalizarse con el logo del hotel, tanto en las alfombras como en las coronas, asegurando que la estancia del cliente en el hotel sea lo más lujosa y memorable posible.